Privacy Policy

Politique de traitement des Données personnelles collectées via ce site web
Dernière révision : octobre 31, 2025

1. Introduction et références réglementaires
La présente politique décrit le traitement des données personnelles collectées via ce site web, y compris celles acquises au moyen de cookies, de technologies de traçage et — le cas échéant — de formulaires de contact et des autres fonctionnalités éventuellement actives sur le site.
La présente politique s’adresse à toute personne qui accède à ce site ou l’utilise, en décrivant les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles de l’utilisateur, ainsi que les droits reconnus par la loi.
Les présentes dispositions ne concernent pas d’autres sites, pages ou services en ligne accessibles au moyen de liens externes éventuellement présents sur le site, à l’égard desquels nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité correspondantes.
La présente politique est fournie dans le respect des principales réglementations nationales et internationales en matière de protection des données personnelles, notamment :

Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et directive 2002/58/CE, dite directive ePrivacy
Autres réglementations éventuellement applicables.

2. Qui gère vos données et comment pouvez-vous nous contacter ?
Vos données personnelles sont traitées par :
Cartotrentina srl
Via della Rupe,29 - 38017 MezzoLombardo (TN)
[email protected]
Numéro de TVA: 02691910224

Pour toute information relative au traitement des données personnelles ou pour exercer les droits prévus par la réglementation, les personnes concernées peuvent contacter le Responsable du traitement.

3. Sur quelles bases juridiques traitons-nous vos données ?
Le traitement des données personnelles collectées via ce site (y compris celles collectées au moyen de cookies, de technologies similaires, de formulaires de contact et d’autres fonctionnalités éventuellement actives sur le site) repose sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : lorsque le traitement est nécessaire pour répondre aux demandes de l’utilisateur, fournir les services demandés et, lorsque le site le prévoit, gérer les commandes, les comptes ou les relations contractuelles.
Respect des obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter des obligations fiscales, comptables, administratives ou de sécurité, ou les demandes des autorités.

Une base juridique supplémentaire, l’intérêt légitime du Responsable du traitement, peut être utilisée pour des finalités spécifiques (par ex. garantir la sécurité informatique, prévenir les fraudes, protéger les droits du Responsable du traitement en justice).

Le refus ou le retrait du consentement peut limiter certaines fonctionnalités ou certains services du site.

4. Quelles données collectons-nous lorsque vous visitez le site ?
Lors de la navigation sur ce site peuvent être collectées, y compris au moyen de cookies et de technologies similaires telles que pixels espions, balises web, stockage local et technologies équivalentes – les données suivantes :

Données de navigation et techniques : des informations telles que l’adresse IP, les identifiants de l’appareil, les données relatives au système d’exploitation et au navigateur, les URL demandées, les horaires des connexions, les journaux techniques, les préférences techniques, les données d’utilisation collectées au moyen de cookies et de technologies de traçage (pixels espions, balises web, stockage local et outils équivalents).
Données d’identification fournies volontairement : des informations saisies dans les formulaires numériques présents sur le site (par ex. nom, prénom, e-mail, téléphone) et/ou fournies au moyen de l’envoi d’e-mails ou d’autres canaux de contact, utilisées pour répondre aux demandes, fournir des services, d’éventuelles consultations.

5. Comment traitons-nous vos données, comment les protégeons-nous et pendant combien de temps les conservons-nous ?
Les données personnelles collectées via ce site sont traitées principalement au moyen d’outils électroniques et numériques selon les principes de licité, de loyauté, de minimisation des données, d’intégrité et de confidentialité.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont adoptées afin de prévenir les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée des données, notamment :

Chiffrement des communications (https) : les communications entre votre navigateur et le site sont protégées par le chiffrement HTTPS, une mesure visant à réduire le risque d’interception ou de manipulation des données transmises pendant la navigation ;
Limitation de l’accès aux données aux seules personnes dûment autorisées : l’accès aux données personnelles est autorisé exclusivement au personnel autorisé et formé, dans le respect des politiques internes de sécurité.

Les données sont conservées selon les délais suivants :

Préférences et consentements relatifs aux cookies : conservés pendant 180 jours, conformément à la Cookie Policy présente sur ce site.
Données de navigation et techniques : conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités de sécurité et, en règle générale, pas au-delà de 12 mois, à l’issue desquels elles sont supprimées ou anonymisées, sauf délais supérieurs imposés par des obligations légales ou par la nécessité de constater, d’exercer ou de défendre un droit en justice.
Données liées aux éventuelles relations contractuelles établies avec le Responsable du traitement : lorsqu’elles existent, elles sont conservées pendant la durée de la relation et, par la suite, pendant la durée requise par les obligations légales applicables (par exemple en matière comptable et fiscale).
Données saisies au moyen de formulaires ou de demandes spécifiques : conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la demande et remplir la finalité correspondante, puis pendant la période éventuellement requise par des obligations légales.

6. Qui peut recevoir vos données ?
Peuvent accéder aux données personnelles collectées via ce site, dans les limites de leurs compétences et finalités respectives :

Les personnes internes autorisées par le Responsable du traitement, régulièrement formées en matière de confidentialité et de sécurité ;
Les fournisseurs et tiers désignés comme sous-traitants (par exemple : prestataires techniques et services informatiques, maintenance du site, fournisseurs de messagerie électronique, consultants, le cas échéant) ;
Les tiers qui fournissent des services intégrés au site (par ex. polices de caractères, cartes, affichage d’images), qui peuvent traiter des données techniques en qualité de responsables du traitement autonomes selon leurs propres politiques (consultez dans ce cas également les politiques respectives de ces tiers) ;
Les autorités publiques compétentes et les organismes de contrôle, dans les limites imposées par la loi ou pour répondre aux demandes de l’autorité judiciaire ;

La liste à jour des destinataires externes peut être mise à disposition sur demande en écrivant aux coordonnées du Responsable du traitement.

7. Où vos données peuvent-elles être transférées ?
Les données personnelles collectées via ce site peuvent être traitées au sein de l’Union européenne / de l’Espace économique européen. Dans certains cas, l’utilisation de services de tiers peut entraîner un transfert vers des pays tiers. En cas d’éventuels transferts vers les États-Unis, ceux-ci sont effectués vers des fournisseurs qui adhèrent au cadre d’adéquation UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou, à défaut, sur la base de Clauses contractuelles types.

8. Quels sont vos droits concernant les données collectées ?
L’utilisateur, en vertu de la réglementation applicable, a le droit de :

Obtenir la confirmation que des données personnelles le concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, obtenir l’accès à ces données et aux informations correspondantes (droit d’accès).
Demander la rectification, la mise à jour ou l’effacement des données inexactes ou qui ne sont plus nécessaires (droit de rectification et d’effacement).
Demander la limitation du traitement des données ou s’y opposer, y compris à des fins promotionnelles/de profilage, lorsque cela est prévu.
Demander la portabilité des données dans un format structuré et interopérable (lorsque cela est techniquement possible).
Retirer à tout moment le consentement éventuellement donné, sans que cela porte atteinte à la licité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait (par exemple pour l’envoi de communications commerciales ou de newsletters, lorsqu’elles sont actives).
Retirer le consentement donné à l’utilisation de cookies non techniques et au traitement des données collectées au moyen d’outils de traçage.
Signaler d’éventuelles irrégularités ou abus aux autorités de contrôle compétentes.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande aux coordonnées du Responsable du traitement. Le Responsable du traitement répondra sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, délai pouvant être prorogé de deux mois supplémentaires en cas de complexité particulière ou d’un nombre élevé de demandes, la personne concernée en étant alors informée.

9. Comment les données des mineurs sont-elles traitées ?
La protection des mineurs constitue une priorité fondamentale.

Ce site ne s’adresse pas directement aux mineurs et ne collecte pas intentionnellement leurs données au moyen de ses formulaires. Si, dans le cadre d’une demande ou d’une question, l’utilisateur fournit des données personnelles relatives à des tiers — y compris d’éventuels mineurs — il est tenu de s’assurer qu’il y est autorisé ; ces données seront traitées dans les limites et pour les finalités de la demande, dans le respect de la réglementation applicable. Pour toute demande de rectification, de limitation ou d’effacement, il est possible d’écrire aux coordonnées du Responsable du traitement.

10. Comment effectuer des signalements ou des réclamations auprès des autorités ?
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles via ce site n’est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire gratuitement une réclamation auprès des autorités de contrôle compétentes, notamment :

L’autorité de contrôle ou l’autorité de protection des données personnelles de votre pays de citoyenneté ou de résidence ;

11. Comment vous informons-nous des modifications apportées à la présente politique ?
La présente politique fait l’objet d’une révision périodique en vue de son adaptation réglementaire ou de la modification des services proposés via le site. Toute modification significative sera communiquée via cette page.
Dernière révision : octobre 31, 2025

Cookie Policy

Politique relative à l’utilisation de Cookies et de technologies de traçage similaires
Dernière révision : octobre 31, 2025

1. Introduction et références réglementaires
La présente politique présente les principales informations relatives au traitement des données personnelles et à l’utilisation de cookies au sein de ce site.
La présente politique s’adresse à toute personne qui accède à ce site ou l’utilise, en décrivant les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles de l’utilisateur qui peuvent avoir lieu au moyen de la technologie des cookies et similaires, ainsi que les droits reconnus par la loi.
Les présentes dispositions ne concernent pas d’autres sites, pages ou services en ligne accessibles au moyen de liens externes éventuellement présents sur le site, à l’égard desquels nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité correspondantes.
La présente politique est fournie dans le respect des principales réglementations nationales et internationales en matière de protection des données personnelles, notamment :

Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et directive 2002/58/CE, dite directive ePrivacy
Autres réglementations éventuellement applicables.

3. Quelles données collectons-nous lorsque vous visitez le site ?
Lorsque vous naviguez sur ce site, nous pourrions collecter certaines informations au moyen de cookies, d’outils apparentés et de technologies de traçage. Les principales catégories de données susceptibles d’être enregistrées incluent :

Informations techniques et de navigation : adresse IP, identifiants de l’appareil utilisé, informations sur le navigateur et le système d’exploitation, date et heure des accès, pages visitées, commandes techniques nécessaires à l’affichage correct des contenus, erreurs système.
Préférences de l’utilisateur : choix effectués en relation avec les cookies et les paramètres de confidentialité, recueillis au moyen de panneaux, de bannières ou d’outils analogues.
Données statistiques et d’utilisation : informations utilisées pour évaluer et améliorer le fonctionnement du site, par exemple la fréquence des visites ou les zones les plus consultées. Ces données peuvent être traitées sous forme agrégée ou anonymisée lorsque l’outil utilisé le permet ; dans les autres cas, le traitement correspondant s’effectue selon les préférences exprimées par l’utilisateur et selon ce qui est indiqué dans la liste détaillée des cookies.
Interactions avec des services externes intégrés : données techniques partagées lorsque le site intègre des services de tiers (par ex. polices de caractères, cartes, affichage d’images), toujours selon les règles des gestionnaires concernés.

Pour plus de détails sur le traitement des données communiquées au moyen de formulaires de contact, de demandes de services ou d’autres fonctionnalités, nous vous invitons à consulter notre Personal Data Policy.

4. Quels types de cookies (et similaires) existent ?
De manière générale, il existe différentes catégories de cookies et de technologies similaires (balises web, stockage local et technologies équivalentes). Vous trouverez ci-dessous une description des catégories généralement utilisables ; la liste de ceux effectivement présents sur ce site figure au point suivant « Liste détaillée des cookies ».

Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement technique du site, ils permettent par exemple d’accéder aux zones protégées, de gérer la session ou de mémoriser des préférences indispensables.
Cookies de préférences et de personnalisation : ils servent à mémoriser les choix d’affichage, tels que la langue, la taille du texte ou le mode de consultation, afin de vous offrir une interaction plus proche de vos goûts.
Cookies analytiques et de performance : ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé. Ils ne peuvent être assimilés à des cookies techniques que lorsqu’ils sont configurés de manière à réduire leur pouvoir d’identification et utilisés exclusivement à des fins de statistiques agrégées ; dans les autres cas, ils ne sont activés que sous réserve du consentement de l’utilisateur.
Cookies à des fins promotionnelles ou publicitaires : utilisés pour proposer des contenus commerciaux personnalisés et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Composants et services externes : en interagissant avec des plugins sociaux, des outils d’analytics ou des plateformes tierces, des cookies ou des systèmes assimilables gérés directement par des tiers pourraient être installés.

5. Comment pouvez-vous donner ou refuser le consentement à l’utilisation des cookies ?
Juridictions UE, ou, plus généralement, dans les pays dotés d’une réglementation analogue au RGPD :

L’utilisation de cookies et de technologies analogues non strictement nécessaires requiert le consentement préalable, libre et spécifique de l’utilisateur, qui est recueilli au moyen d’un cookie banner dédié.
L’utilisateur peut gérer et modifier à tout moment ses préférences, retirer le consentement accordé et accéder à la fonction « Gérer les préférences cookies ».

Détails opérationnels :
Lors du premier accès au site, une bannière s’affiche et permet de gérer les préférences relatives aux cookies et aux outils de traçage.
Au moyen de la bannière, l’utilisateur peut choisir de :

Accepter tous les cookies : en cliquant sur le bouton dédié, tous les cookies non essentiels seront activés.
Personnaliser les paramètres : il est possible de sélectionner en détail quels cookies autoriser et lesquels maintenir désactivés.
Refuser les cookies facultatifs : en appuyant sur le bouton de refus ou en fermant la bannière sans donner de consentement, seuls les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site seront activés.

Les préférences exprimées au moyen de la bannière sont conservées pendant une période de 180 jours au moyen d’un cookie technique. En cas d’accès depuis un appareil ou un navigateur différent, il sera nécessaire de reconfigurer ses préférences.
L’utilisateur a en tout cas la possibilité, à tout moment, de modifier les choix effectués en accédant à la fonctionnalité dédiée, identifiable par l’icône ou le lien dédié à la gestion du consentement.

6. Sur quelles bases juridiques traitons-nous les données collectées au moyen de cookies et de technologies apparentées ?
L’installation des cookies et l’utilisation d’outils de traçage reposent sur des bases juridiques différentes selon la catégorie de l’outil et la réglementation applicable. De manière générale :

Cookies techniques et outils strictement nécessaires : ils sont utilisés sans le consentement de l’utilisateur, car nécessaires pour effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communication électronique ou pour fournir un service de la société de l’information expressément demandé par l’utilisateur. Relèvent de cette catégorie, par exemple, les cookies nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion de la session, à la sécurité, à la mémorisation des préférences de consentement et, lorsque les conditions sont réunies, certains cookies analytiques configurés de manière à réduire leur pouvoir d’identification.

Lorsque des données personnelles sont traitées au moyen des cookies, le traitement correspondant repose sur les bases juridiques prévues par le RGPD, telles que, selon les cas, le consentement de l’utilisateur, l’exécution d’un service demandé, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime du Responsable du traitement, par exemple pour garantir la sécurité du site et prévenir les abus.

Refuser ou retirer le consentement à l’utilisation de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités personnalisées du site.

7. Comment vos données sont-elles protégées ?
Les données personnelles collectées via ce site au moyen de cookies et d’outils de traçage sont traitées à l’aide d’outils électroniques selon les principes de licité, de loyauté, de minimisation, d’intégrité et de confidentialité.

En particulier, les communications entre le navigateur de l’utilisateur et le site sont protégées par le chiffrement HTTPS, une mesure visant à réduire le risque d’interception ou de manipulation des données transmises pendant la navigation.

Le Responsable du traitement adopte en outre d’autres mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque. Pour le détail de ces mesures, il est renvoyé à la Personal Data Policy présente sur ce site.

8. Où vos données peuvent-elles être traitées et transférées ?
Certains des cookies et des outils de tiers énumérés au point suivant « Liste détaillée des cookies » sont fournis par des sujets susceptibles de traiter les données dans des pays différents de celui dans lequel vous résidez, y compris des pays étrangers.

Les données collectées au moyen de cookies et d’outils de traçage sont traitées, en règle générale, au sein de l’Union européenne / de l’Espace économique européen (EEE). Lorsqu’un fournisseur traite des données personnelles dans des pays tiers, le transfert n’a lieu qu’en présence d’une décision d’adéquation applicable, comme l’EU-U.S. Data Privacy Framework pour les fournisseurs américains effectivement certifiés, ou sur la base de garanties appropriées au sens des art. 44 et suivants du RGPD, y compris, le cas échéant, les Clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

9. Qui peut recevoir vos données ?
Les données personnelles collectées au moyen de cookies et d’outils de traçage peuvent être traitées par le Responsable du traitement, par des personnes autorisées et par des fournisseurs de services techniques ou des tiers impliqués dans la fourniture des services présents sur le site.

Ces sujets peuvent agir, selon les cas, en qualité de sous-traitants, de responsables du traitement autonomes ou, lorsque cela est prévu, de responsables conjoints du traitement. Les informations correspondantes sont indiquées, lorsqu’elles sont disponibles, dans la liste détaillée des cookies et dans les politiques de confidentialité des différents fournisseurs.

La liste à jour des fournisseurs peut être consultée dans le tableau au point 10 et est en outre disponible sur demande aux coordonnées du Responsable du traitement.

10. Liste détaillée des cookies

Google Maps widget

Google Maps est un service de visualisation de cartes fourni par Google Ireland Limited et est utilisé pour intégrer des contenus de ce type sur ses pages.

Lieu de traitement: Irlande - Politique de confidentialité

11. Pendant combien de temps conservons-nous les données et vos préférences ?

Les préférences exprimées sur l’utilisation des cookies et des technologies de traçage au moyen de la bannière ou de la plateforme de gestion des consentements sont conservées pendant une période de 180 jours.

Pour la conservation, la durée et les modalités de suppression des données autres que celles mentionnées, vous pouvez consulter les dispositions spécifiques prévues dans la Personal Data Policy présente sur ce site

12. Quels sont vos droits concernant les données collectées ?
En ce qui concerne les données collectées au moyen de cookies et d’outils de traçage, l’utilisateur peut exercer à tout moment les droits reconnus par la réglementation applicable.

En particulier, le droit le plus directement lié aux cookies est celui de retirer le consentement précédemment donné à l’utilisation des cookies non techniques et de modifier ses préférences à tout moment, au moyen de la fonction dédiée de gestion du consentement identifiable par l’icône ou le lien dédié, sans que cela porte atteinte à la licité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.

L’utilisateur dispose en outre, selon la réglementation applicable, des autres droits reconnus aux personnes concernées — dont l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition au traitement, la portabilité des données et la réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Pour la description complète de ces droits et les modalités d’exercice, il est renvoyé à la Personal Data Policy présente sur ce site.

13. Comment supprimer les cookies

Chaque navigateur met à disposition différentes procédures pour empêcher l’utilisation des cookies ou les supprimer. Vous pouvez intervenir depuis les paramètres de votre navigateur pour les bloquer et/ou les supprimer. Vous trouverez ci-dessous les références vers les guides officiels des principaux navigateurs sur la manière de gérer et de supprimer les cookies :

Si vous utilisez un navigateur différent de ceux indiqués, consultez la section d’assistance du site officiel du fabricant concerné.

14. Comment vous informons-nous des modifications apportées à la présente politique ?
La présente politique fait l’objet d’une révision périodique en vue de son adaptation réglementaire ou de la modification des services proposés via le site. Toute modification significative sera communiquée via cette page.
Dernière révision : octobre 31, 2025